Холодный аэровокзал, гостиничный номер со сломанной кроватью, стакан чая от доброго полицейского и планшет в качестве залога водителю автобуса... «Вечерняя Казань» выяснила, почему пассажиры рейса «Санкт-Петербург - Казань», совершившего вынужденную посадку в аэропорту Бугульмы ночью 11 января, пожаловались на авиакомпанию «Ак Барс Аэро» в Прокуратуру РТ.