Жителей Татарстана избавят от бумажной волокиты

С момента внедрения СМЭВ - системы межведомственного электронного взаимодействия - чиновники обязаны запрашивать необходимые документы через СМЭВ, а не требовать их у граждан.

Отныне каждый татарстанец может оставить жалобу на то, что в органах власти или местного самоуправления у него запросили «лишние» документы. Для этого с 10 июня открыт телефон единой горячей линии (843) 5-114-115.

Чтобы проверить, действительно ли запрошенные документы «лишние», необходимо сообщить оператору следующие сведения:

• фамилию, имя, отчество;
• наименование муниципального района или городского округа;
• наименование органа госвласти или местного самоуправления, в который вы обратились за услугой;
• наименование услуги;
• запрошенные документы или сведения.

По словам главы Министерства информатизации и связи РТ Романа Шайхутдинова, у министерств, ведомств и исполкомов имеются все условия для качественного и оперативного обмена необходимыми сведениями и документами.

За две недели в СМЭВ было направлено 9668 запросов, получено 6820 ответов, 2848 запросов находятся в работе. Ни одного нарушения сроков допущено не было.