Другой ноутбук – на период ремонта

«Сын проживает в Москве, и для связи с ним он подарил мне дорогой ноутбук, но через два месяца тот вышел из строя. Отдали на гарантийный ремонт. Теперь я без связи с сыном».

Гульнара САФИНА

 

- Вы можете предъявить продавцу письменное требование о безвозмездном предоставлении ноутбука на период ремонта товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами. И в соответствии со статьёй 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) обязаны в трёхдневный срок безвозмездно предоставить его вам, обеспечив доставку за свой счёт.

 

 

Лилия СТЕПАНОВА,

ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ