Чтобы правильно выбрать товар

«Хотела купить вечернее платье. Но на ярлычке было обозначено только наименование товара и его цена. Где и из какого материала пошито изделие, как правильно стирать его - не указано. Какую информацию о товаре должен представлять продавец?».

Диляра ХАЛИКОВА

Отвечает начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ

Алина ВИНОГРАДОВА:

- В соответствии со статьёй 10 закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора. А именно:

- наименование технического регламента;

- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг);

- сведения о составе продуктов питания (в том числе наименование использованных пищевых и биологически активных добавок);

- информацию о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, если их содержание превышает 0,9 процента);

- информацию о пищевой ценности, назначении, условиях применения и хранения продуктов питания;

- информацию о месте и способах изготовления готовых блюд, весе (объёме), дате упаковки (расфасовки) продуктов питания;

- сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;

- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате через определённое время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю;

- полную сумму, подлежащую выплате, и график погашения этой суммы;

- гарантийный срок, если он установлен;

- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

- информацию об энергетической эффективности товаров в соответствии с законодательством об энергосбережении;

- срок службы или годности товаров (работ);

- сведения о действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях, если товары (работы) представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

- адрес, наименование изготовителя, уполномоченной организации, индивидуального предпринимателя, импортёра;

- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 закона РФ «О защите прав потребителей»;

- информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

- информацию о конкретном лице, которое будет выполнять работу (оказывать услугу);

- об использовании фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если товар был в употреблении или в нём устранялся недостаток (недостатки), потребителю должен быть информирован об этом.

Все сведения о товаре указываются в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом.