Обратная связь
Бугульминцам - об обмене товара без чека
«Можно ли обменять товар, который не был использован, но не подошёл по каким-либо параметрам? Чек отсутствует, зато сохранился гарантийный талон». Ю. САМОЙЛОВ
- Если приобретённый товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену, то его можно поменять на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня его покупки, в случае, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектности. При этом в силу прямого указания в законе РФ «О защите прав потребителей» отсутствие товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает потребителя возможности ссылаться на показания свидетелей, которые помогут подтвердить этот факт.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Все важные новости города и района читайте в нашем Telegram-канале «Интересная Бугульма»
