В РТ работает горячая линия по вопросам о частичной мобилизации

В Республике Татарстан работает горячая линия по вопросам о частичной мобилизации. Она была сформирована на базе контактного центра, где работала горячая линия по вопросам о коронавирусе. Об этом пишет ИА "Татар-информ".

До объявления частичной мобилизации в центре работали порядка 25 человек, сейчас на двух площадках ежедневно трудится коллектив из 71 оператора. Одна площадка сформирована в Казани, а вторая в Набережных Челнах. Все сотрудники прошли обучение и проинформированы по новой категории вопросов. 

Менеджер колл-центра Лилия Иванова рассказала, что самые частые вопросы поступают от мам студентов, от тех, у кого есть кредиты, и людей, уточняющих возрастные категории по частичной мобилизации.

"Наша служба работает круглосуточно и без перерывов», – добавила менеджер Лилия Иванова.

Ежедневная нагрузка на центр – около двух тысяч звонков. Номер нашей горячей линии 122, нам можно позвонить как с мобильного телефона, так и со стационарного.