Сотрудничество "Бугульминской газеты" и Госалкогольинспекции

В Альметьевском территориальном органе Госалкогольинспекции РТ подвели итоги работы в 2015 году.

Главными направлениями деятельности ведомства являются: обеспечение качества, безопасности товаров и услуг, поступающих на потребительский рынок, защита законных прав и интересов потребителей, а также создание условий для усиления позиций и конкурентоспособности местных товаропроизводителей.

В частности, в истекшем году принимались меры для защиты прав потребителей при покупке мебели. В числе выявленных нарушений - низкое качество товаров, отсутствие достоверной информации о продавце или изготовителе, уполномоченных принимать претензии, несоблюдение гарантийных обязательств, отсутствие договоров или нарушение его условий.

- Такие нарушения характерны как для специализированных магазинов-салонов, так и для индивидуальных предпринимателей, торгующих в арендуемых отделах или на рынках. Особые нарекания со стороны покупателей вызывают грубые нарушения действующего законодательства при реализации мебели по образцам, - говорит начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Алина Виноградова. - Но в основном при предъявлении обоснованных претензий субъекты хозяйствования добровольно устраняют законные требования потребителя.

По её словам, работа с населением через «Бугульминскую газету» и другие средства массовой информации, консультации сотрудников территориального органа, а также помощь в составлении исковых заявлений позволили в отчётный период все судебные споры по качеству мебели разрешить в пользу потребителей.

Также с целью принятия превентивных мер проводились семинары для предпринимателей, реализующих мебель.