Предпринимательница из Бугульмы рассказала, как защищает права бизнесменов

На территории каждого муниципального района и городского округа в Республике Татарстан существует институт общественных представителей уполномоченного по защите прав предпринимателей. Сформирован он под патронатом главы РТ Рустама Минниханова. Основные его цели – помощь в бизнесе и поддержка предпринимательских инициатив. В Бугульме интересы бизнесменов представляет Диана Миндубаева. 
– Чем вы занимаетесь как предприниматель? Сколько лет в бизнесе? Расскажите немного о своей компании. 
– В бизнесе я с 2012-го. Два года назад открыла в Бугульме «Пространство для развития бизнеса и личности «ДНК». Оно сочетает в себе сразу несколько направлений. Это организация тренингов и семинаров для бизнеса, развлекательно-интеллектуальных игр и мероприятий для проведения качественного досуга населения. Также у нас изысканная кухня и бар. Плюс фотостудия. 
 
– Как вы стали общественным представителем? Кто и как это предложил? Почему вы согласились? Чего хотите добиться в данном качестве? 
– Изначально стать общественным представителем мне предложил глава Спасского сельского поселения Алексей Мухалев, но я отказалась, так как настало непростое для бизнеса время – начало карантина. Мысли были полностью сосредоточены только на том, как удержать свое дело на плаву. Но чуть позже мне снова позвонили. Взвесив все за и против, оценив свои силы, я согласилась. Поняла, что смогу быть полезной коллегам-предпринимателям, которые так же, как и я, находятся в сложном положении. Кроме того, до карантина на базе пространства «ДНК» активно проходили встречи бизнесменов, в том числе с участием руководства города. Участники обсуждали проблемы и пути их решения. Эти вопросы напрямую касаются защиты прав предпринимателей. 
– Кто такие общественные представители уполномоченного? Каковы их функции и задачи? 
– Общественные представители – это гражданские, а в некоторых государствах – должностные лица, которые контролируют соблюдение справедливости и защищают интересы предпринимателей в деятельности органов исполнительной власти и должностных лиц. 
– Как вас готовили, учили ли чему-то? 
– Для всех общественных представителей уполномоченного проходило обучение. В связи с ограничениями из-за пандемии оно осуществлялось в онлайн-формате. Было несколько этапов, после чего нужно пройти аттестацию на знание законов об уполномоченном, а также других тем. Например, стратегии и тактики в переговорах, критическое мышление, эмоциональный интеллект, разработка и принятие управленческих решений. 
– Какие проблемы в районе существуют у предпринимателей? 
– В основном это вопросы системного характера. Так, большой проблемой для бизнеса может стать отмена ЕНВД с 1 января 2021 года. Равной альтернативы пока не предвидится. Налоговая ставка по патентной системе налогообложения (ПСН) в РТ сильно завышена, в отличие от других регионов РФ: Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, Чувашии. Многие предприниматели пока даже не осознают всей остроты проблемы, а кто-то даже не слышал об изменениях. Вопросы у всех начнутся с января, когда заработаем по-новому. 
Один из главных сдерживающих факторов развития – трудности при получении кредитов для малого и среднего бизнеса в РТ. Банкам интересен крупный бизнес с объемом кредитов свыше 500 миллионов рублей. Как результат – предприниматели вынуждены брать потребительские кредиты с высокими ставками. 
– Что уже сделано вами в качестве общественного представителя уполномоченного, какие вопросы удалось решить? 
– Я участвовала в видеоконференцсвязи с президентом Татарстана, где подняла вопрос по открытию торговых центров в сельских районах в период самоизоляции. 
– Чем за последние месяцы помог предпринимателям бизнес-омбудсмен республики ? 
– Когда началась самоизоляция, аппарат бизнес-омбудсмена открыл горячую линию для предпринимателей, где каждый может получить ответы и рекомендации по сложившейся проблеме. Насколько я понимаю, ни один запрос предпринимателя не остается без разъяснений и решения. 
Кроме того, в период ограничений и по сей день в активном режиме в онлайн-формате проводились и продолжаются совместные встречи надзорных органов, налоговой службы, Министерства экономики РТ и прочих структур с предпринимателями городов и районов республики. 
В период частичного снятия ограничений предпринимателям, оказывающим некоторые виды услуг, например автошколам и парикмахерским, разрешили открыться при условии принятия мер по защите от вируса. Аппарату бизнес-омбудсмена удалось добиться этого, обратившись в адрес правительства РТ и в Роспотребнадзор. 
– По каким вопросам к вам могут обращаться предприниматели? Как с вами можно связаться? 
– Я работаю по вопросам защиты прав и интересов предпринимателей. Связаться можно по моему личному телефону: 8-960-052-19-88 либо по электронной почте: dnk.rt@yandex.ru. После подачи обращения назначим встречу по адресу: ул.Нефтяников, 48а. 
– Какие у вас планы на 2021 год? Какие есть инициативы по совершенствованию института общественных представителей? 
– Основное предложение – на постоянной основе проводить встречи предпринимателей и властей на муниципальном уровне. 

Для справки:
Основные функции общественного представителя: 
 – осуществление контроля за соблюдением прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности федеральными органами исполнительной власти, органами местного самоуправления; 
– содействие развитию общественных институтов, ориентированных на защиту прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности; 
– взаимодействие с предпринимательским сообществом.

Расспрашивала Наталья БЫСТРОВА 
Диана Миндубаева. / ФОТО: личный архив.