Современные медикаменты могут быть эффективными, но при их поиске и выборе необходимо учитывать многочисленные нюансы. Постарайтесь найти аптеку, заслуживающую доверия, убедиться в том, что выбранное средство является качественным.
Прежде всего, следует решить, где вы будете совершать покупку. На вывеске аптеки, размещается информация о фирменном наименовании организации, ее юридическом адресе и режиме работы, адреса и телефоны близлежащих и дежурных аптек.
В торговом зале для потребителя должны быть размещены:
- копии лицензий на фармацевтическую и другие виды деятельности;
- информация о телефонах, адресах органов управления здравоохранением и фармацевтической деятельностью;
- книга отзывов и предложений;
- информация о группах населения имеющих право на бесплатное, льготное обеспечение и внеочередное обслуживание;
- информация о лице, ответственном за лекарственное обеспечение инвалидов Великой Отечественной войны и приравненных к ним категорий населения по льготам;
- номера телефонов и режим работы справочной фармацевтической службы;
- информация о наименованиях отделов или зон отпуска соответствующих групп товаров;
- информация о сроках хранения препаратов, изготовленных в аптеке;
- ценники на безрецептурные препараты;
- информация о сотрудниках аптечной организации и дежурном администраторе (таблички, бейджи с указанием Ф.И.О. и должности);
- копия или выписка из закона РФ «О защите прав потребителей;
- правила продажи отдельных видов товаров и правила отпуска (реализации) лекарственных средств;
- перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача.