Администрация кинотеатра вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала только в двух случаях: из-за нарушения зрителем общественного порядка или из-за причинения вреда имуществу кинотеатра. Иных оснований, кроме указанных выше, для запрета допуска зрителя действующим законодательством не установлено. Внутренние правила кинотеатра не могут противоречить нормам действующего законодательства.
Кроме того, согласно требованиям пункта 14 Правил по киновидеообслуживанию населения, киновидеозрелищные предприятия не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги (предсеансовое обслуживание), предоставляемые за плату. Следовательно, кинотеатры не могут ограничивать зрителей в возможности приносить собственную еду и напитки. Это также противоречит части 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Таким образом, отказ администрации кинотеатра в допуске зрителя с собственными продуктами питания является неправомерным.
Для получения информации и консультирования по вопросам защиты прав потребителей можете обратиться к специалистам Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан по адресу: РТ, г. Бугульма, ул. Ярослава Гашека д.3/2, по телефону 6-71-17.