Интернет-магазин не отправил женщине часть оплаченного заказа и прислал одежду другого цвета и размера.
В марте в Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ обратилась жительница Бугульмы.
В своем обращении женщина написала, что из-за пандемии решила заказать товар через интернет. Она увидела в Инстаграме рекламу шоурума, заказала куртку, толстовку и зимнюю обувь на общую сумму 6 377 рублей и полностью оплатила заказ. Для доставки бугульминка выбрала предложенную администратором магазина транспортную компанию.
В итоге товар отправили другой транспортной компанией, проигнорировав выбор покупателя и не поставив его в известность. В пункте выдачи женщина получила заказ. Одежда была упакована в прозрачный полиэтиленовый пакет, заклеенный скотчем. Покупательница сразу обнаружила отсутствие обуви. Вместо куртки черного цвета ей доставили бежевую, а толстовка пришла 48-го размера вместо заказанного 42-го.