Одни, водрузив на себя рюкзаки и прихватив тяпки, предпочли полностью посвятить себя даче и приусадебному участку. Другие, наоборот, устав от местных красот, устремились к побережью Чёрного и других морей, чтобы полной грудью вдохнуть солёный бриз и окунуться с головой в экзотическую флору. Правда, для некоторых долгожданное путешествие оборачивается неприятными сюрпризами.
- Собравшись в туристическую поездку, нужно быть внимательным при выборе турфирмы. Стоит обратить внимание на офисы, где они расположены, наличие сертификатов, лицензий, дипломов. Также доказательством хорошей репутации компании служит собственный сайт с предложениями, турами, фотографиями. Не лишним будет прочитать отзывы о фирме, спросить мнения о ней друзей и знакомых.
Турагентство зачастую предлагает нескольких туроператоров. О них можно узнать на сайте Федерального агентства по туризму russiatourism.ru. Здесь же имеется информация о ценах, условиях проживания. Многие ошибочно считают, что всё зависит от «звёздности» отеля. Правило, «чем их больше - тем лучше» далеко не всегда верно для характеристики качества услуг, предоставляемых отелем. Стоит узнать реальную картину, а заодно спросить, далеко ли здание от моря. Бывает, что заявленные в туре двадцать метров на деле оказываются двумя километрами, - советует начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Алина Виноградова. - При заключении договора с турфирмой необходимо обратить внимание на все условия. В документе должны быть перечислены услуги, входящие в стоимость поездки: авиаперелёт, название и категория отеля, тип размещения, система питания. Если что-то не устраивает, можно попросить изменить договор в соответствии с пожеланиями.
Кстати, в случае последующих нарушений условий договора можно смело подать претензию в фирму на возврат части денежных средств или компенсацию морального вреда. Если её не спешат удовлетворить, решить вопрос можно в судебном порядке. Для этого придётся предоставить доказательства. Подойдут фотографии всего того, что не соответствует условиям договора.
Пару дельных советов могут дать опытные туристы.
