Бугульминская газета

Бугульминский район

Рус Тат
Социальный ракурс

Проведен опрос бугульминцев по наиболее проблемным вопросам потребительского рынка

Альметьевским территориальным органом Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен опрос населения по наиболее проблемным вопросам потребительского рынка. В опросе участвовали респонденты Альметьевского, Азнакаевского, Бавлинского, Лениногорского, Бугульминского районов. Было опрошено 125 респондентов - 81 женщин (65%) и 44 мужчина (35%). Возрастная структура опрошенных: до 30 лет - 14%, 30-39 лет - 25%, 40-49...

Альметьевским территориальным органом Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен опрос населения по наиболее проблемным вопросам потребительского рынка.

В опросе участвовали респонденты Альметьевского, Азнакаевского, Бавлинского, Лениногорского, Бугульминского районов. Было опрошено 125 респондентов - 81 женщин (65%) и 44 мужчина (35%). Возрастная структура опрошенных: до 30 лет - 14%, 30-39 лет - 25%, 40-49 лет - 27%, от 50 лет и старше - 34%.

Большинство опрошенных считают, что наиболее часто права потребителей нарушаются в таких сферах потребительского рынка, как жилищно-коммунальная сфера (28%) и торговля продовольственными и непродовольственными товарами (27%). Другие ответы распределились следующим образом: медицинская сфера - 13%, строительная сфера - 1%, сфера услуг - 9%. 7% опрошенных граждан выбрали все сферы потребительского рынка, остальные - затруднились ответить.

В жилищно-коммунальной сфере респондентам наиболее часто приходится сталкиваться с такими нарушениями, как:

- несвоевременная, неполная либо недостоверная информация об услугах, их стоимости и исполнителях - 33%;

- непредоставление либо предоставление некачественных жилищно-коммунальных услуг - 22%;

Реклама

- несоблюдение установленного порядка начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг - 6%;

- невыполнение управляющими организациями обязанностей по надлежащему содержанию и техническому обслуживанию общего имущества в многоквартирном доме - 14%;

- нарушение предельных сроков устранения аварий - 3%.

Из тех респондентов, которые получали кредит (65%), 20% - указали на необходимость проявления личной инициативы для получения полной и своевременной информации о процентных ставках, возможностях отсрочки либо досрочного погашения кредита и пр.

В сфере оказания услуг наиболее проблемными оказались услуги связи и услуги транспорта - ими недовольны 23% и 25% граждан соответственно. В сфере туризма с нарушениями законодательства РФ столкнулись 5% опрошенных.
Граждане, столкнувшиеся с проблемными вопросами потребительского рынка, могут обратиться за помощью к специалистам Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан по адресу: РТ, г. Альметьевск, ул. Гафиатуллина, 26 по телефонам 22-21-33, 22-21-44, 22-21-66.

Все важные новости района читайте в нашем Telegram-канале «Интересная Бугульма»

 

Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа

Оставляйте реакции

0

0

0

0

0

К сожалению, реакцию можно поставить не более одного раза :(
Мы работаем над улучшением нашего сервиса

Теги: 250