НЕКАЧЕСТВЕННАЯ УСЛУГА

«Услуги по ремонту автомобиля оказали некачественно. Необходимо проведение экспертизы. За чей счет, мой или станции техобслуживания, она будет проводиться?»

Е.ТИХОНОВ

Комментирует старший специалист контрольно-инспекционного отдела Госалкогольинспекции РТ Л.СТЕПАНОВА:

- При возникновении между вами и исполнителем разногласий по поводу недостатков оказанной услуги (выполненной работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по вашему требованию направить автотранспортное средство на экспертизу и оплатить ее проведение.

Если экспертизой будет установлено отсутствие нарушений со стороны исполнителя условий договора или причин связи между действиями исполнителя и обнаруженными недостатками, расходы за экспертизу несет сторона, по инициативе или требованию которой она проводилась. А в случае назначения экспертизы - по соглашению сторон в равных долях.