Вопрос от Татьяны ПАВЛОВОЙ Отвечает начальник Бугульминского подразделения РОО «Центра защиты прав потребителей по РТ» Денис КОШЕЧКИН: - Нормы температуры для батареи в квартире не существует. Действующими Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (Постановление Правительства РФ N 307) возможность перерасчёта при задержке включения отопления напрямую не предусмотрена. Для оценки качества услуги...
Вопрос от Татьяны ПАВЛОВОЙ
Отвечает начальник Бугульминского подразделения РОО «Центра защиты прав потребителей по РТ» Денис КОШЕЧКИН:
- Нормы температуры для батареи в квартире не существует. Действующими Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (Постановление Правительства РФ N 307) возможность перерасчёта при задержке включения отопления напрямую не предусмотрена.
Для оценки качества услуги отопления утверждёнными Правилами принят такой показатель, как обеспечение нормативной температуры воздуха в помещении. Размер перерасчёта на предоставление некачественной услуги определяется в соответствии с этим же документом.