Бугульминская газета

Если задержали рейс

«Купили билет на самолет. Но хотим подстраховаться и заранее узнать, каковы обязанности у перевозчика в случае задержки или отмены рейса». С.ЗАХАРОВ

Отвечает начальник развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ А.ВИНОГРАДОВА:

- В случае задержки или отмены рейса самолета вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, а также изменения маршрута, перевозчик обязан предоставить комнату матери и ребенка пассажирам с детьми в возрасте до семи лет; дважды сообщить по телефону или по электронной почте о задержке рейса более двух часов; обеспечить горячим питанием, если отправления рейса приходится ждать более четырех часов (и далее каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное); разместить в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов в дневное время и более шести часов - в ночное; обеспечить доставку от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без дополнительной платы, а также организовать хранение багажа.

Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Теги: 250
Нравится
Поделиться:
Реклама
Комментарии (0)
Осталось символов: