«Приобрела мобильный телефон в кредит. После неоднократного ремонта, предложили замену. От замены отказалась и потребовала вернуть деньги. Однако последовал отказ, аргументированный тем, что за кредитный товар деньги не возвращаются. Это правомерно?» Элеонора ПРОХИНА - Нет, не правомерно. Согласно статье 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара...
«Приобрела мобильный телефон в кредит. После неоднократного ремонта, предложили замену. От замены отказалась и потребовала вернуть деньги. Однако последовал отказ, аргументированный тем, что за кредитный товар деньги не возвращаются. Это правомерно?»
Элеонора ПРОХИНА
- Нет, не правомерно. Согласно статье 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Алина ВИНОГРАДОВА
