«В автосервисе мне некачественно отремонтировали автомобиль. Как я должен поступить в этом случае?» А.ТРОФИМОВ
Отвечает старший специалист контрольно-инспекционного отдела Госалкогольинспекции Л.СТЕПАНОВА:
- Если обнаружили существенные недостатки выполненной работы или отступления от условий договора о выполнении работы, то вы вправе потребовать его расторжения.
Свои претензии с конкретными требованиями лучше изложить в письменной форме (в двух экземплярах) и вручить один экземпляр сотрудникам автосервиса, а на втором, которое останется у вас, они должны сделать отметку о получении претензии. Можно отправить экземпляр по почте с уведомлением о вручении.
