Бугульминцы должны требовать переделку или возврат денег

«Заказала у индивидуального предпринимателя натяжной потолок. Мне кажется, что на потолке есть дефекты: он расположен криво и на пленке есть складки. Исполнитель заверил, что складки скоро разойдутся…»

Т. ГИМАДЕЕВА

- Если складка на потолочной пленке не разошлась в течение месяца, скорее всего, это дефект. Исполнитель обязан заменить её на пленку надлежащего качества.
Что касается кривизны потолка, то тут сложнее. Дело в том, что нормативные документы по монтажу натяжного потолка находятся пока в разработке, поэтому при монтаже мастер обязан руководствоваться техническими условиями на конкретный вид потолка. Согласно закону "О защите прав потребителя" производитель потолка обязан предоставить Вам полную информацию о товаре, в том числе и технические условия на монтаж. Если согласно ТУ кривизна потолочного плинтуса является существенным дефектом, Вы имеете право требовать устранения дефекта либо расторгнуть договор и вернуть деньги. Можно также согласиться на соразмерное