Бугульминский потребитель интересуется, за чей счет должна проводиться экспертиза?

«Кто должен проводить экспертизу в случае истечения гарантийного срока на купленный некачественный товар?»

Е.СЕЛЕЗНЁВА

- Экспертизу товара должны провести вы сами. Это поможет дать ответ на вопрос о причинах возникновения недостатка в товаре - по вашей ли вине это произошло, в связи с его неправильной эксплуатацией либо по причине наличия в товаре скрытого дефекта, возникшего до передачи его потребителю и имеющего производственный характер. Заключение эксперта, его мнение по поводу причин возникновения дефекта имеет подчас решающее значение для судьи при вынесении решения по делу в суде.

Для сведения сообщаю, что потребитель вправе предъявить требования продавцу по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента приобретения товара.