Бугульминка может заменить купленную стиральную машину

Отвечает старший специалист контрольно-инспекционного отдела Госалкогольинспекции РТ Л. СТЕПАНОВА:

- В случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре (какой является стиральная машина), потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы (либо предъявить требование о его замене на товар такой же марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом в течение пятнадцати дней.

По истечении срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения у товара существенных неполадок; нарушения сроков устранения недостатков товара, установленных законом РФ «О защите прав потребителей» (максимальный срок - 45 дней), а также невозможности использования его в течение каждого года гарантийного срока (в совокупности более чем тридцать дней).

Так как ваша стиральная машина дважды была в ремонте, в случае повторного выявления в ней недостатков, смело требуйте заменить её.