Телефон горячей линии: 8 (800) 250-90-33.
Жители Татарстана могут обратиться за помощью в регистрации по SMS-сообщению для выхода из дома в контакт-центр. Об этом на прошедшей онлайн пресс-конференции сообщил журналистам министр цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи РТ Айрат Хайруллин.
«У людей могут возникать трудности. Контакт-центр призван помочь жителям нашей республики правильно зарегистрироваться или разъяснить дополнительные сложности или вопросы», – пояснил спикер.
В Минцифры Татарстана от абонентов поступили сообщения о том, что оператор собирается взимать 70 копеек за SMS. Такие случаи утром могли быть с компанией Tele2, потому что она ждала постановления Правительства РТ.
«Вчера постановление было подписано, и мы его передали. Эту проблему компания решила, и по состоянию на 11 часов проблем с взиманием у Tele2 нет, как и у других операторов», – отметил министр.