Сария Сабурская: В «Народном контроле» до сих пор не закрыто более 300 заявок по снегу

В первом квартале 2024 года в систему «Народный контроль» поступило 28 114 уведомлений. Об этом на заседании Проектного офиса Центра управления регионом, посвященного качеству рассмотрения заявлений граждан, рассказала его председатель, главный модератор системы Сария Сабурская. 

Помимо Казани и Набережных Челнов основную нагрузку по рассмотрению заявок от жителей несут Альметьевский, Бугульминский, Нижнекамский, а также примыкающие к столице республики Зеленодольский, Высокогорский, Лаишевский и Пестречинский районы. 

Лидерами по числу исполненных уведомлений являются Алькеевский, Атнинский, Дрожжановский, Кайбицкий, Сабинский и Черемшанский районы. В отраслевом рейтинге список наиболее дисциплинированных ведомств возглавляют Минсоцтруда и Минэкологии республики — 100% исполненных уведомлений. Госжилинспекцией Татарстана в первом квартале года отработано 80% заявок, Минздравом — 71%, Министерством образования и науки — 68%, Министерством транспорта и дорожного хозяйства — 66%. Наиболее популярной в январе-марте у татарстанцев в силу понятных причин стала категория «Содержание объектов улично-дорожной сети в зимний период»: 12 590 уведомлений из 28 тысяч. При том, весна свое дело сделала, и снега в населенных пунктах республики почти не осталось, нерешенными (по состоянию на 4 апреля) оставалось 318 уведомлений. 

Подводя итоги работы ГИС РТ «Народный контроль» за первые три месяца года, ее главный модератор также напомнила о двух новых направлениях — «Прохождение военной службы» (по 12 категориям) и «Диспансеризация граждан». Также из новшеств — принятое совместно с Госжилинспекцией РТ решение о подключении к работе в «Народном контроле» всех управляющих компаний. Формально УК были подключены к системе еще в 2021 году, однако на деле отработку заявок жителей ведут далеко не все. Сария Сабурская отметила, что начать активно работать в системе все управляющие компании республики должны до 15 мая.