К моменту прибытия огнеборцев на месте пожара сложилась следующая обстановка: по внешним признакам наблюдалось открытое горение бани по всей площади, произошло частичное обрушение кровли вовнутрь бани.
О помощи никто не просил. Пожарные подразделения встретила хозяйка бани, которая пояснила, что внутри бани никого нет, газовые баллоны отсутствуют, электроэнергия отключена. Угроза распространения пожара на ближайшее строение отсутствовала.
— Пострадавших и погибших в результате происшествия нет. Предварительная причина пожара - нарушение правил пожарной безопасности при эксплуатации печей, - пояснила старший инспектор ОНД и ПР по Бугульминскому муниципальному району, младший лейтенант внутренней службы Вероника Ахмадуллина.